2011年，集成吊頂行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)明顯激烈，各大品牌企業(yè)不僅在推出新品方面動(dòng)作迅速，同時(shí)也更加注重終端店在銷售服務(wù)方面的信息反饋。在這方面，今頂是集成吊頂行業(yè)中的佼佼者。繼“浙江省家居行業(yè)協(xié)會(huì)“優(yōu)秀企業(yè)”等榮，又分別獲得了“2011年度新浪家居網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督品牌”、秀洲區(qū)知名品牌等榮譽(yù)。近日，中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)記者在今頂公司總部采訪了今頂合肥品牌專營(yíng)店負(fù)責(zé)人聶美云女士。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：您好，聶總！感謝您接受我們中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)的采訪。
聶總：您好。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：您加盟今頂多久了？最初選擇今頂這個(gè)集成吊頂品牌是怎么考慮和決定的？
聶總：加盟今頂不到兩年時(shí)間。我是通過(guò)今頂蘇州經(jīng)銷商接觸到今頂品牌的，非常感謝他讓我認(rèn)識(shí)了今頂品牌。今頂最吸引我的地方有兩點(diǎn)，第一是它的產(chǎn)品，第二就是它他的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為一個(gè)非常優(yōu)異的產(chǎn)品必須要有更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能讓產(chǎn)品的光芒更加奪目?，F(xiàn)在我終于成為今頂中的一員，非常高興。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：那么，您加入今頂之后的時(shí)間里，您的親身感受是怎樣的呢？
聶總：我們期間做了兩場(chǎng)大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。今頂給我的感覺(jué)，第一是團(tuán)隊(duì)非常有激情，第二是產(chǎn)品性價(jià)比非常高的，非常適合市場(chǎng)。今頂公司在很多方面都考慮得非常周到，特別是在人員培訓(xùn)這方面。去年8月15日我們這期經(jīng)銷商一起去培訓(xùn)，在酒店憑身份證入住的時(shí)候，當(dāng)天有誰(shuí)過(guò)生日的，今頂都仔細(xì)記下來(lái)了，晚上舉辦了一個(gè)幾百人參加的大型的生日派對(duì)，覺(jué)得非常溫暖，都挺感動(dòng)的。都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，今頂能夠這么用心地對(duì)待自己的經(jīng)銷商，經(jīng)銷商也會(huì)學(xué)著用心地去對(duì)顧客。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：那么這期間您都有哪些收獲呢？
聶總：這段時(shí)間里，我最大的感受就是“我選擇今頂沒(méi)有錯(cuò)”。今頂?shù)漠a(chǎn)品因?yàn)槊磕甓加凶约焊碌馁u點(diǎn)，比較獨(dú)特，對(duì)我們經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)客戶吸引力是比較穩(wěn)定的。還有就是今頂?shù)膱F(tuán)隊(duì)非常棒，尤其是細(xì)節(jié)這一塊，做得非常貼心。還有就是，我可以把它作為自己小小的事業(yè)，一步一步慢慢去做。這里預(yù)祝今頂集成吊頂越做越好！
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：就是說(shuō)您對(duì)今頂已經(jīng)有一種很真誠(chéng)的感情在里邊了，對(duì)嗎？
聶總：嗯，對(duì)。我最先接觸的是今頂?shù)臓I(yíng)銷總監(jiān)，錢宏亮先生，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得他不會(huì)給人一種很大的架勢(shì)，然后談吐起來(lái)讓人比較放心，所以今頂給我的印象一開始就是非常好的，讓我對(duì)整個(gè)今頂公司很有信心。那自己做起來(lái)的日子里，合肥的銷售情況，網(wǎng)絡(luò)也好、團(tuán)購(gòu)也好，雖然不能說(shuō)是家家戶戶吧，但是也是非常優(yōu)越的。就拿我們的商場(chǎng)這一塊舉例，商場(chǎng)里面有11家集成吊頂品牌，我每個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)?cè)谏虉?chǎng)里面都是遙遙領(lǐng)先的。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：恭喜聶總！我們知道，銷售這一塊不管對(duì)哪個(gè)行業(yè)來(lái)講，都是說(shuō)難難，說(shuō)容易也容易的，要做得好的話，必須要有自己的一套方法。您能具體談?wù)勗阡N售渠道這一塊兒的經(jīng)驗(yàn)嗎？
聶總：嗯。我們的店面呢，周圍有很多其他的集成吊頂賣場(chǎng)。我剛剛起步的時(shí)候，裝修出來(lái)的風(fēng)格非常醒目，大家反饋意見(jiàn)的時(shí)候都非常喜歡。去年9月份裝修的嘛，今年就發(fā)現(xiàn)有兩家店在裝修時(shí)模仿我們，我感覺(jué)非常開心。今頂一直是被模仿，但從未被超越。目前，我的銷售渠道，一是網(wǎng)絡(luò)，二是小區(qū)，還有我的店面。網(wǎng)絡(luò)這一塊，一直是提高我們美譽(yù)度的；團(tuán)購(gòu)呢，是提高我們?cè)诤戏十?dāng)?shù)氐娜藲獾?；店面銷售這一塊，其他集成吊頂品牌實(shí)體店可能不太樂(lè)觀，但是我們的銷售量一直都挺不錯(cuò)的。嗯，還有就是今年我們會(huì)逐漸把小區(qū)這一塊做起來(lái)，還有家裝公司這一部分，我們?cè)谙掳肽暌矔?huì)慢慢做起來(lái)，一步一步地發(fā)展。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：那么今年重點(diǎn)投入精力的工作是什么呢？
聶總：在銷售渠道這幾塊中，今年我們會(huì)下大力氣做好跟家裝公司的合作。因?yàn)榻耥數(shù)漠a(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)群體主要還是中高端的那些，這類人群更多會(huì)直接選擇家裝公司，讓設(shè)計(jì)師來(lái)推薦，不會(huì)采取在市場(chǎng)中逐一去選取的方式，是需要管家式的裝修方案。那對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這一塊肯定是今年的主抓項(xiàng)目。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：在合肥市場(chǎng)上，今頂與其他集成吊頂品牌產(chǎn)品相比，您認(rèn)為它的優(yōu)勢(shì)都體現(xiàn)在哪里？
聶總：嗯，就拿我們店面周邊的11家來(lái)參照，今頂在合肥從價(jià)格上來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的性價(jià)比是最高的。我們的產(chǎn)品每年有很快速的更新，消費(fèi)者選擇就比較多。老百姓在選擇購(gòu)買一樣?xùn)|西的時(shí)候，一定是要產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格方面性價(jià)比不錯(cuò)的，在服務(wù)方面沒(méi)問(wèn)題的，才能下決心買。這是消費(fèi)者最在乎的三個(gè)方面，那我們現(xiàn)在在安徽合肥這一塊，上面幾點(diǎn)都是做的到的，消費(fèi)者都可以放心過(guò)來(lái)。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：前面我們談到今頂?shù)漠a(chǎn)品定位其實(shí)是中高端的這樣一個(gè)情況，一般來(lái)說(shuō)，在價(jià)格上可能會(huì)讓普通費(fèi)者心有余而力不足，這個(gè)問(wèn)題您是怎么看的呢？
聶總：還好啊。因?yàn)橄M(fèi)產(chǎn)品肯定是要考慮自己的一個(gè)實(shí)際預(yù)算的。今頂價(jià)格體系照顧到了各個(gè)層面消費(fèi)者的消費(fèi)需求，不會(huì)說(shuō)把中低端消費(fèi)者拒之門外。每個(gè)層次的產(chǎn)品都是性價(jià)比很好的，消費(fèi)者選擇的空間都比較大。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：那對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在購(gòu)買集成吊頂?shù)臅r(shí)候應(yīng)該注意哪些方面？
聶總：嗯。其實(shí)消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，要考慮這么幾方面。第一，在集成吊頂產(chǎn)品當(dāng)中，板材的話，差異不是特別大，哪幾類很清楚的。在產(chǎn)品更新的時(shí)候，輔材非常關(guān)鍵，這是第二方面。這里今頂就做得非常好，不管你選擇那個(gè)層次的產(chǎn)品，它的輔材都是最優(yōu)質(zhì)的。還有電器，今頂?shù)碾娖髋渲枚际亲罡叩模热缯彰?、換氣扇的配置。此外，在服務(wù)方面，今頂對(duì)各地代理商的要求都是很嚴(yán)格的，我們合肥店已經(jīng)服務(wù)了成百上千的客戶，目前是零投訴，沒(méi)有一家業(yè)主對(duì)我們的客服務(wù)不滿意。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：您經(jīng)營(yíng)今頂取得了很不錯(cuò)的成績(jī)。那么，想對(duì)新進(jìn)經(jīng)銷商還有那些意向經(jīng)銷商說(shuō)點(diǎn)什么？
聶總：可以這樣說(shuō)吧，今頂是一個(gè)很好的品牌，它有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，會(huì)把你當(dāng)成自己的孩子，一步一步去帶領(lǐng)你，培養(yǎng)你，幫助你把終端做起來(lái)。不會(huì)出現(xiàn)那種，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)、找不到方法而讓你感到很茫然的那種不好的狀況出現(xiàn)。所以，今頂其實(shí)是非常適合新進(jìn)經(jīng)銷商成長(zhǎng)的一塊沃土。希望越來(lái)越多的朋友能夠像我一樣，加入到這個(gè)大家庭中來(lái)。
中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：好的，再次感謝您接受中國(guó)廚衛(wèi)網(wǎng)的采訪。
今頂經(jīng)銷商接受記者采訪
（文章及圖片提供：www.cuwell.com中國(guó)廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)）
今頂，以不同——?jiǎng)?chuàng)造不凡！
